مساعدة خدمتي
كيف يمكننا مساعدتك؟
يبقى التصفح والبحث متاحين للجميع. يلزم حساب عميل فقط لعرض بيانات الاتصال أو إرسال طلب أو نشر تقييم.
إرسال طلب محدد
سجّل الدخول كعميل واختر نوع الطلب والخدمة والمدينة. تُرسل الزيارة إلى مهني واحد مؤكد، ويمكن إرسال طلب عرض السعر إلى مهني واحد أو اثنين أو ثلاثة، مع الحاجة والوسائط المفيدة نفسها.
نشر تقييم
من طلب أُرسل فعلاً إلى المهني، اختر تقييماً من 1 إلى 5 وتعليقاً اختيارياً. أرفق إما حتى ثلاث صور عامة أو فيديو خاصاً واحداً لا يتجاوز 60 ثانية ويُحذف بعد سبعة أيام.
إدارة الملف المهني
سجّل الدخول بالرمز ذي الاستخدام الواحد، ثم افتح المعرض. يمكنك نشر صور أو فيديوهات وربط كل ملف بمهمة دقيقة وحذفه في أي وقت.
استخدام مساحة الخطة
تحدد الخطة سعة إجمالية بالبايت وليس عدداً للملفات. تختار بحرية مزيج الصور والفيديو، وتعرض خدمتي المساحة المستخدمة والمتبقية والحجم الأقصى لكل رفع.
المعالجة التلقائية للوسائط
ترفع الملف الأصلي. قبل النشر تتحقق خدمتي من نوعه، وتحذف البيانات الوصفية، وتحسن الصورة أو الفيديو، ولا تنشر إلا النسخة المعالجة. يُحذف الأصل المؤقت بعد المعالجة.
إدارة صفقة Pro
من مساحتي، افتح Khidmat Pro لإضافة صفقة وردت عبر خدمتي أو الهاتف أو واتساب أو قناة أخرى. يمكنك تغيير حالتها وإجرائها التالي وتاريخه دون إرسال هذه المعلومات إلى خدمتي.
إعداد مهمة Work
من مساحتي، افتح Khidmat Work لإعداد دور ومدينة وتاريخ وساعات وعدد وأجر متوقع وشروط محلياً. لا يتم الاتصال بمرشح ولا تنفيذ دفع.
استخدام الأجندة الموحدة
تجمع الأجندة الإجراءات التالية في Pro ومهام Work حسب التاريخ. لا تقرأ تقويم الهاتف ويحتفظ كل عنصر بمصدره.
حذف البيانات المحلية
افتح مساحتي، واضغط حذف بياناتي المحلية ثم أكد. سيؤدي ذلك إلى حذف الطلبات والملف وصفقات Pro ومهام Work والأجندة المرتبطة من الجهاز.
حذف الحساب دون الوصول إلى التطبيق
راسل info@khidmati.ma واذكر رقم الهاتف المرتبط بالحساب، ولا ترسل أبداً رمز OTP. توفر خدمتي مساراً للتحقق من التحكم في الرقم، ثم تحذف الحساب من الخادم والبيانات المرتبطة به. تُحذف البيانات الموجودة على الجهاز فقط من داخل التطبيق أو بإلغاء تثبيته.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
راسلنا مع ذكر طراز الهاتف وإصدار التطبيق، دون إرفاق أي وثيقة هوية.
info@khidmati.ma